1、保护器本身故障：在这种情况下，我们需要联系售后服务人员来处理设备故障。

2、接线不良或接触不良，导致信号传输错误：此时，我们需要检查保护器的接线情况，确保接触良好，信号传输无误。

3、电力设备发生故障，引起保护器显示异常：解决方法是修复或更换电力设备，确保设备正常运行。

4、系统软件问题：如果是系统软件问题，我们需要重新设置或升级设备的软件系统，以解决故障问题。