1、碳粉盒中碳粉的质量问题：某些灌装碳粉在颗粒大小、硬度、熔点等方面与原装碳粉有较大差距，非常容易造成打印机加热组件损坏，就会造成打印机打出来的纸定影不牢固，使墨粉都停留在鼓芯上，这样打出来的纸张到处都停留着墨粉。可以购买合适的原装正品碳粉，保证碳粉的质量，将墨粉清除干净后加入合格的墨粉或者更换墨盒。

2、打印机硬件问题：打印机的鼓芯刮伤、电晕丝脏、电极丝断开等原因也会导致打印机打出的纸带有黑色。可以打开打印机的凹槽，往外拉，把鼓芯墨盒取出，然后按住鼓架将墨盒打开检查鼓架上面的鼓芯，看鼓芯是否有刮伤，如果有刮伤，需要一起更换掉。安装的时候要将墨盒和鼓架对其，然后往下面按，听到扣子扣住的声音就完成，别的硬件问题也可以通过清洗或更换解决。