预约结束时间：4月21日15:00后关闭

　　预约平台上线时间：

　　市清明祭扫预约平台将于 3 月 25 日上午 10 时正式开放预约服务，平台服务时间为每天 7:30至22:30。

　　市民最早可提前7日，通过“广州民政”微信公众号的“办事大厅”，或“穗好办”微信公众号的“办事服务”（新增），选择“清明祭扫预约”进入预约平台，按照指引填写相关信息进行预约。

　　铭恩园（原市火葬场）、新塘（中华）墓园实行常态化预约，非清明期间前往祭扫的市民，须关注“银河园”微信公众号办理预约。

　　预约祭扫时段：

　　4月1日至4月21日，各祭扫场所每天设置4个现场祭扫时段，分别为8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00和15:30-17:30，每个祭扫时段为2个小时，中间间隔半小时为换场清洁时间。每个订单一次可预约6人，同一身份证件号码每天在同一场所（殡仪馆、墓园、骨灰楼堂）只可预约一次；实行预约祭扫期间，同一场所最多可预约三次，具体以预约成功订单为准（取消订单不计算在内）。预约成功后，验证码可截图分享给同行人员使用。