答：1)你所安装的PPS播放器版本过低，要进行升级，一般先把自己目前安装的PPS播放器卸载，然后到http://dl.pps.tv 下载安装新的版本;

2)由于网络问题，造成在支付过程中出现的故障，导致无法正常验证你的支付信息。但你也没有必要担心，只要你把有关的支付信息递交，通过PPS帮帮堂或者群反馈后，问题依然可以立即解决。

3)当你通过某一平台支付后，或者是由于平台的问题造成你的支付信息无法得到及时的验证，你可以等待30分钟。