各银行业金融机构将根据公众预约时预留的手机号码发送短信反馈预约结果。预约结果以银行业金融机构预约网站查询为准。

　　公众可在预约期结束后第二个工作日24时后，登陆预约登记的银行业金融机构官方网站查询预约结果。

　　预约期结束后第三个工作日至兑换期前一个工作日为核实期。

　　1、核实期内，未通过核查的公众可持预约登记使用的第二代居民身份证原件，前往预约登记的一家银行业金融机构营业网点，办理撤销重复预约记录及保留兑换资格业务。

　　2、公众可凭在预约系统中登记的第二代居民身份证原件，撤销其重复预约记录，保留在该营业网点的兑换资格。

　　3、成功办理保留兑换资格的公众，可在兑换期内在该营业网点办理兑换。

　　4、仅办理撤销重复预约记录，未办理保留兑换资格的公众，将被取消在所有营业网点的预约数量，兑换期内不可办理兑换。

　　5、公众在一家银行业金融机构营业网点办理保留兑换资格业务后，在其他银行业金融机构营业网点的预约自动失效，无法兑换。

　　6、保留兑换资格业务不可重复办理。代他人办理的，需提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件。

　　咨询监督：

　　中国银行：95566

　　交通银行：95559

　　中国邮政储蓄银行：95580

　　华夏银行：95577

　　上海浦东发展银行：95528

　　中国人民银行广西壮族自治区分行：12363

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