济南市发展和改革委、市财政局、市教育局、市市场监管局联合下发《关于进一步明确幼儿园收费有关问题的通知》，明确规定所有幼儿园因公共卫生安全等不可抗力因素停园(班)的，应当按停园(班)的实际工作日天数退还保教费、住宿费和伙食费。

　　保教费、住宿费按月进行收取，也可本着自愿原则由幼儿家长按季度或按学期交纳，不得跨学期、跨年度预收。服务性收费和代收费坚持学生自愿和非营利性原则，即时发生，即时收取，据实结算，多退少补;其中伙食费按月收取，按月结清，多退少补，幼儿园应于次月15日前向家长公布收支情况。　　除因不可抗力因素停园退费问题之外，《通知》明确，公办幼儿园、普惠性民办幼儿园、非营利民办幼儿园因寒暑假等原因停园(班)的，同样应当按停园(班)的实际工作日天数退还保教费、住宿费和伙食费。

　　幼儿园按照规定做好收费公示工作，通过门户网站、公示栏、明白纸等多种形式，向社会和儿童家长公开收费项目、收费标准等相关内容。幼儿园在招生前没有按规定公示收费标准，对新招生儿童的收费不得超过上年度的收费标准。其中营利性民办幼儿园调整保教费、住宿费标准的，应于秋季开学3个月前向社会公示。