以淘宝为例，已作出的好评是不能删除的，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除，只能删除中评和差评。删除中、差评的步骤是：

1、打开手机淘宝，在【我的淘宝】页面点击【我的评价】选项。

2、找到要删除的评论。

3、点击右上角的更多图标，然后点击【删除评价】选项即可。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。