一、妇女联合会是社会团体性质的单位。但妇联主任是公务员，可以去当地的信访办，纠风办的投诉。市政府也有，或打市长热线投诉。
二、妇联的主要职责：
1、团结、动员妇女投身改革，参与经济建设，促进社会发展。
2、教育、引导广大妇女，增强自尊、自信、自立、自强精神，全面提高素质，促进妇女人才成长。
3、代表妇女参加社会协商对话，参与民主管理、民主监督，参与有关妇女儿童法律、法规、条例的制订，维护妇女儿童合法权益。
4、为妇女儿童服务。加强与社会各界的联系，推动社会各界为妇女儿童办实事、办好事。
5、巩固和扩大各族各界妇女的大团结，促进四个现代化建设和统一大业。积极发展同世界各国妇女的友好交往，增进了解和友谊，维护世界和平。
妇联的工作方针是：团结教育广大妇女，贯彻党的基本路线，在建设富强、民主、文明的社会主义现代化国家中发挥积极作用，维护妇女的合法权益，推进妇女解放事业。
三、《中华人民共和国妇女权益保障法》第七条
中华全国妇女联合会和地方各级妇女联合会依照法律和中华全国妇女联合会章程，代表和维护各族各界妇女的利益，做好维护妇女权益的工作。